Viešos bylos, kuriose „Valve“ aplaidumas, nusikalstamo veikos skatinimas ir atsakomybės atsisakymas padarė nukentėjusiesiems dokumentuotą žalą
Šiame puslapyje dokumentuojami vieši incidentai kur tyčinis „Steam“ aplaidumas, melas ir slėpimas sukėlė realią žalą aukoms. Kiekvienas atvejis apima:
Tai ne kaltinimai. Tai dokumentuoti, vieši atvejai, kai „Steam“ suklydo ir nuslėpė savo veiksmus.
„Valve Corporation“ veikia pagal vadinamąją „plokštią organizacinę struktūrą“, kurioje darbuotojai turi lygi galia ir nėra oficialios valdymo hierarchijosNors ši struktūra reklamuojama kaip „novatoriška“ ir „įgalinanti“, ji sukūrė neteisėta aplinka be jokios atsakomybės.
Kai visi turi vienodą galią ir niekas nevadovauja, smurtas tampa neišvengiamas. Tai nėra teorinis teiginys – tai dokumentuota, įrodyta ir nuolat vystoma:
Piktnaudžiavimo įrodymai:
„Steam“ yra platforma, kuria naudojasi milijonai vaikų ir nepilnamečių. Valdymo ir priežiūros nebuvimas nėra tik aplaidumas – tai yra neapgalvota ir potencialiai nusikalstama:
Tai ne inovacija. Tai yra savanaudiškas chaosas kuri leidžia piktnaudžiavimas, vagystė, sukčiavimas ir žalaKai nėra vadovybės, nėra ir atskaitomybės. Kai nėra atskaitomybės, nėra ir pasekmių. Kai nėra pasekmių, piktnaudžiavimas klesti.
Ši organizacinė struktūra kenkia ne tik vartotojams – tai sukelia didelius finansinius nuostolius ir teisinę atsakomybę:
Plokščia struktūra nėra stiprybė – tai trūkumas, kuris sudaro sąlygas piktnaudžiavimui, apsaugo blogus veikėjus ir užtikrina, kad niekas nėra atsakingas, kai kas nors nutinka ne taip.
Žemiau aprašyti incidentai nėra pavieniai gedimai. Jie yra nuspėjamas ir neišvengiamas rezultatas valdyti vaikams skirtą platformą be valdymo, be priežiūros ir be atskaitomybės.
Žemiau pateikiamas konservatyvus dokumentuotos finansinės žalos, teisinių baudų, pavogto turto ir nuostolių, atsiradusių dėl „Valve“ aplaidumo, nusikalstamo veikos įgalinimo ir atsakomybės atsisakymo, įvertinimas.
Konservatyvi bendra dokumentuota žala
Teismo baudos · Pavogtas vartotojų turtas · Lošimų ekosistemos skatinimas
Kenkėjiškų programų aukų nuostoliai · Duomenų saugumo pažeidimo žala · Neteisingi draudimai
Darbuotojų išnaudojimas · Žala vaikams
Nukentėjusiesiems išmokėta kompensacija: $0
santrauka: „Steam“ leido kenkėjišką žaidimą savo platformoje daugiau nei 4 mėnesius. Daugiau nei 10 aukų, įskaitant ketvirtos stadijos nepagydomu vėžiu sergantį pacientą, buvo pavogtos paskyros ir daiktai. Bendruomenės savanoriai (ne „Steam“) atpažino Majamyje įsikūrusį įsilaužėlį. „Steam“ atsakas: pašalino žaidimą, išsiuntė bendrinius el. laiškus su raginimu iš naujo įdiegti „Windows“, jokio atsiprašymo, jokios kompensacijos, jokios FTB ataskaitos. Visiškas nuslėpimas.
„Steam“ platformoje buvo paskelbtas kenkėjiškas „žaidimas“ pavadinimu „BlockBlasters“, kuriame buvo kenkėjiškų programų, kurios pavogė aukų „Steam“ paskyras ir vertingus daiktus.
Tyrimą atliko ir užpuolikus nustatė bendruomenės savanoriai – NE „Steam“:
„Steam“ veiksmai apsaugojo įsilaužėlį ir nuslėpė incidentą:
„Steam“ prioritetas: Nuslėpti incidentą ir apsiginti – nepadėti aukoms ar užkirsti kelią būsimiems išpuoliams.
„Reddit“, „Twitter“ ir žaidimų forumuose užfiksuota daug pranešimų apie aukas
santrauka: „YouTube“ vartotojo Mzkshow atliktas tyrimas su išsamiais įrodymais parodė, kad „Steam“ palaikymo darbuotojai TIESIOGIAI VOGĖ vertingus „CS:GO“ skinus, teikdami konfidencialią vartotojų informaciją nusikalstamiems partneriams. Darbuotojai pasinaudojo vidine prieiga, kad užgrobtų neveikiančias paskyras, kuriose buvo didelės vertės skinai (peiliai, „Dragon Lores“, reti daiktai). Pavogta „CS:GO“ skinų už šimtus tūkstančių dolerių. Tai įrodo, kad vagys buvo „Steam“ darbuotojai – ne tik „padėjo“, bet ir aktyviai vogė skinus siekdami pelno. „Valve“ atsakas: visiška tyla.
Tyrimo metu pateikti įrodymai, kad „Steam“ palaikymo darbuotojai TIESIOGIAI vogė didelės vertės apvalkalus iš vartotojų paskyrų, teikdami įsilaužėliams konfidencialią informaciją.
Šis incidentas atskleidžia, kad „Steam“ palaikymo darbuotojai TIESIOGIAI VOGĖ vertingas CS:GO skinus iš vartotojų paskyrų.
Nepaisant patikimų įrodymų ir viešo tyrimo, „Valve“ atsakas buvo nuspėjamas:
Žinutė aiški: „Valve“ neprisiims atsakomybės net ir tais atvejais, kai jų pačių darbuotojai bus įtariami vagyste iš vartotojų. „Plokščios struktūros“ principas užtikrina, kad niekas nebūtų atsakingas už vidinius saugumo trūkumus.
Šis incidentas kelia abejonių dėl visos „Valve“ platformos vientisumo:
KĄ SAKO ŠALTINIS:
• „YouTube“ naudotojo Mzkshow atliktas tyrimas pateikė išsamius įrodymus
• „Steam“ palaikymo darbuotojai TIESIOGIAI dalyvavo vagiant CS:GO skinus
• Darbuotojai teikė konfidencialią naudotojų informaciją nusikalstamiems partneriams
• Organizuota schema, skirta neveikiančioms paskyroms su didelės vertės apvalkalais
• Pavogta CS:GO skinų už šimtus tūkstančių dolerių
• Tai nebuvo „pagalba įsilaužėliams“ – vagys BUVO „Steam“ darbuotojai.
Pastaba: Nors „Dexerto“ antraštėje rašoma „tariamai padeda įsilaužėliams“, tyrimo įrodymai rodo, kad „Steam“ palaikymo darbuotojai buvo tiesioginiai vagystės dalyviai, pasinaudodami savo vidine prieiga, kad pavogtų vertingus CS:GO apvalkalus iš vartotojų paskyrų. Tai TIESIOGINĖ „Steam“ darbuotojų VAGYSTĖ, o ne tiesiog „pagalba“.
santrauka: Didžiausia dokumentuota CS:GO inventoriaus vagystė, kurios vertė viršija 2 000 000 USD, įskaitant septynis itin retus „Souvenir AWP | Dragon Lore“ skinus, buvo pavogta iš žinomo kolekcininko pažeistos paskyros. Nepaisant didelio atgarsio sulaukusio incidento ir didžiulės vertės, „Valve“ vykdė griežtą „neatgavimo“ politiką, atsisakydama bet kokios kompensacijos ar pagalbos. Šis atvejis iliustruoja sisteminę nesėkmę: „Valve“ politika atleidžia bendrovę nuo visos atsakomybės už skaitmeninio turto saugumą, perkeldama visą naštą vartotojams net ir nuo sudėtingų atakų.
Žymaus CS:GO kolekcionieriaus paskyra buvo pažeista sudėtingos atakos metu, kurios metu buvo visiškai likviduotas daugiau nei 2 milijonų dolerių vertės inventorius.
Tai nebuvo vien pinigai – tai buvo nepakeičiami, istoriškai reikšmingi skaitmeniniai artefaktai:
Nepaisant precedento neturinčio šios vagystės pobūdžio ir vertės, „Valve“ atsakas buvo šaltas ir absoliutus:
Žinutė: „Valve“ neprisiima JOKIOS atsakomybės už skaitmeninio turto saugumą savo platformoje, nepaisant jo vertės, retumo ar atakos sudėtingumo. Vartotojai prisiima 100 % rizikos.
Šis incidentas atskleidžia, kaip „Valve“ politika leidžia vagystę ir apsaugo įmonę, o ne vartotojus:
Išsamiai aprašyta didžiausia dokumentuota CS:GO inventoriaus vagystė ir „Valve“ atsisakymas padėti, nepaisant precedento neturinčios pavogtų daiktų vertės.
santrauka: Daug dokumentuotų atvejų, apimančių 2018–2025 m., kai kūrėjai pateikė „švarius“ žaidimus, kad šie praeitų „Steam“ peržiūrą, o vėliau atnaujinimuose įdiegė kenkėjišką kodą. Žaidimuose buvo kriptovaliutų kasimo programų, Trojos arklių pagrindu veikiančių duomenų vagysčių, nukreiptų prieš prisijungimo duomenis ir kriptovaliutų pinigines. Tarp žymių atvejų yra „Abstractism“ (2018 m.) ir „BlockBlasters & PirateFi“ (2025 m.). Šie įvykiai išryškina esminius „Steam“ turinio tikrinimo ir atnaujinimų patvirtinimo procesų trūkumus, kurie patikimą platformą pavertė kenkėjiškų programų platinimo vektoriumi.
Kūrėjai išnaudoja silpną „Steam“ atnaujinimų patikrinimą pateikdami švarius žaidimus, o po patvirtinimo platindami kenkėjiškus atnaujinimus:
Vienas iš ankstyviausių dokumentuotų kenkėjiškų programų platinimo per „Steam“ atvejų:
Praėjus septyneriems metams po abstrakcionizmo, tas pats atakos vektorius vėl pasisekė:
Septyneri metai to paties išpuolio po jo atskleidžia visišką aplaidumą:
Septyneri metai. Tas pats išpuolis. Tas pats rezultatas. Tai ne nelaimingas atsitikimas – tai tyčinis aplaidumas. „Valve“ nusprendė neinvestuoti į saugumo priemones, kurios to užkirstų kelią.
„Steam“ naudoja milijonai nepilnamečių ir vaikų, tačiau ji yra kenkėjiškų programų platinimo vieta:
Keli dokumentuoti atvejai, apimantys 7 metus, rodantys kenkėjiškų programų platinimo modelį oficialioje „Steam“ parduotuvėje, nepagerinant saugumo priemonių.
santrauka: Australijos konkurencijos ir vartotojų teisių komisija (ACCC) sėkmingai padavė „Valve“ į teismą už Australijos vartotojų teisių pažeidimą. Federalinis teismas pripažino „Valve“ kalta dėl melagingų ar klaidinančių pareiškimų apie vartotojų teises į pinigų grąžinimą. Iš pradžių „Valve“ teigė, kad nevykdo veiklos Australijoje ir jai netaikomi Australijos įstatymai, tačiau teismas šį ieškinį atmetė. Bauda: 3 mln. Australijos dolerių. Tai teisiškai patvirtina, kad „Valve“ sąmoningai nepaisė vartotojų teisių apsaugos įstatymų, kol teismas nebuvo priverstas jų laikytis.
Tai ne kaltinimas – tai teismo patvirtinta išvada, kad „Valve“ pažeidė vartotojų apsaugos įstatymus:
Teismas nustatė, kad „Valve“ pateikė melagingus ir klaidingus pareiškimus apie vartotojų teises:
„Valve“ teisinis argumentas ir kodėl Teismas jį atmetė:
Ši teismo byla pateikia teisinį „Valve“ požiūrio į vartotojų teises įrodymą:
Modelis aiškus: „Valve“ pažeidžia vartotojų teisių apsaugos įstatymus, kol teismai nepriverčia jų laikytis. Tai nėra atsitiktinumas – tai apgalvota įmonės politika.
Milijonams Australijos klientų metų metus nebuvo užtikrintos jų teisinės teisės:
Australija nebuvo vienintelė – „Valve“ susidūrė su panašiais teisiniais iššūkiais ir kitur:
Oficialus vyriausybės pranešimas apie teismą, kuris nustatė, kad „Valve“ pažeidė Australijos vartotojų teisių įstatymą, pateikdama melagingus duomenis apie grąžinimo teises, už tai skyrė 3 mln. USD baudą.
santrauka: Po „Counter-Strike 2“ išleidimo daugybė melagingų VAC („Valve Anti-Cheat“) draudimų paveikė tūkstančius teisėtų žaidėjų. Problemos buvo siejamos su anti-cheat ir AMD „Anti-Lag+“ tvarkyklės funkcijos konfliktais, be kitų programinės įrangos trikdžių. Nors „Valve“ galiausiai atšaukė daugelį draudimų, šis incidentas atskleidė sistemos nepatikimumą: automatizuota, neskaidri sistema vienašališkai atšaukė prieigą prie žaidimų / daiktų už tūkstančius dolerių be jokio veiksmingo ir skaidraus apeliacijų proceso. Į pagalbos užklausas buvo atsakoma automatiškai ir nenaudingai.
Po „Counter-Strike 2“ pasirodymo tūkstančiai teisėtų žaidėjų gavo VAC („Valve Anti-Cheat“) uždraudimus nepažeidę jokių taisyklių.
VAC klaidingai aptiko teisėtą AMD grafikos tvarkyklės funkciją kaip sukčiavimo programinę įrangą:
Kai vartotojai buvo melagingai užblokuoti, jie suprato, kad nėra veiksmingo būdo apskųsti:
Galiausiai „Valve“ panaikino draudimus, tačiau atsakymas atskleidė pagrindines problemas:
Tiražas: „Valve“ imasi veiksmų tik tada, kai visuomenės spaudimas tampa nepakeliamas. Jokios aktyvios atsakomybės, atsiprašymo, kompensacijos, galimybės išvengti klaidų ateityje.
Šis incidentas atskleidžia automatizuotų sistemų, neturinčių žmogaus priežiūros ar veiksmingų apeliacijų, keliamus pavojus:
Neteisingi VAC draudimai daro didelę žalą nekaltiems žaidėjams:
Tai nebuvo pirmas kartas, kai VAC melagingai uždraudė nekaltus vartotojus:
Apžvalga apie masinius melagingus VAC draudimus, kuriuos sukėlė AMD tvarkyklių funkcija, atskleidžianti automatinės apsaugos nuo sukčiavimo sistemos nepatikimumą ir neefektyvų apeliacijų procesą.
santrauka: Nuo maždaug 2015 m. „Steam“ parduodami CS:GO „skinai“ sukėlė kelių milijardų dolerių vertės nereguliuojamą lošimų industriją, skirtą nepilnamečiams. Daugybėje ieškinių teigiama, kad „Valve“ yra prisidėjusi – visa lošimų ekosistema priklauso nuo „Steam“ prekyvietės ir API. Nepaisant kai kurių svetainių „uždarymo“, „Valve“ ir toliau leidžia lošimų svetainėms naudoti „Steam“ API ir prisijungimo autentifikavimą. Žaidimų svetainės toliau veikia naudodamos „Steam“ infrastruktūrą. „Valve“ pelnosi iš daiktų ekonomikos, kuri kursto šią juodąją rinką, tačiau neprisiima jokios atsakomybės. Tai tyčia – „Valve“ finansiškai gauna naudos iš lošimų ekosistemos palaikymo.
„Steam“ pristatė keičiamus ginklų „skinus“ CS:GO žaidime, sukurdami daiktus su realia pinigine verte, kurie nereguliuojamiems kazino tapo lošimo žetonais:
Lošimų svetainės NEGALI veikti be „Steam“ infrastruktūros, tačiau „Steam“ ją ir toliau teikia:
Pateikta keletas ieškinių, kuriuose „Valve“ kaltinama nelegalių lošimų skatinimu ir pelnymusi iš jų:
„Valve“ veiksmai rodo, kad jie nori ATRODYTI, jog spręs lošimų problemą, kartu išlaikydami pelningą ekosistemą gyvą:
Kodėl jie jo neuždaro? Nes „Valve“ pelnosi iš lošimų ekosistemos. Kiekvienas lošimų svetainėse parduodamas apvalkalas generuoja „Steam Market“ sandorius, kurie generuoja mokesčius „Valve“. Lošimų ekonomika didina apvalkalų paklausą ir kainas, taip praturtindama „Valve“ dalį. „Valve“ finansiškai naudinga palaikyti lošimus, tuo pačiu apsimetant, kad jiems priešinasi.
Nuo 2025 m. lošimų svetainės toliau veikia su visiška „Steam“ integracija:
Lošimų ekosistema konkrečiai orientuota į jaunąją „Steam“ vartotojų bazę:
„Valve“ turi didelių finansinių paskatų išlaikyti lošimų ekosistemą gyvą:
KĄ PATVIRTINA ŠALTINIS:
• Prieš „Valve“ pateikti keli ieškiniai dėl nelegalių lošimų skatinimo
• Visa lošimų ekosistema priklauso nuo „Steam“ prekyvietės ir API
• Kaltinimai, kad „Valve“ sąmoningai pelnosi iš nereguliuojamų lošimų
• Lošimų svetainės yra skirtos nepilnamečiams, kuriems nereikia amžiaus patvirtinimo
• „Valve“ „susidorojimas“ apibūdintas kaip nepakankamas
• Kritinė reikšmė: Sistema toliau veikia, nes „Valve“ leidžia prieigą prie API
Patikrinkite save (2025 m.): Apsilankykite bet kurioje CS:GO lošimų svetainėje. Rasite mygtuką „Prisijungti naudojant Steam“ ir pilną Steam API integraciją – tai įrodo, kad „Valve“ VIS DAR palaiko šią ekosistemą po 9 metų.
santrauka: Europos Komisija skyrė „Valve“ 1.6 mln. eurų baudą (bendros 7.8 mln. eurų baudos dalį) už neteisėtą geografinio blokavimo praktiką, kuria pažeidžiama ES konkurencijos teisė. „Valve“ ir penki leidėjai naudojo „Steam“ aktyvinimo raktus, kad neleistų vienos ES šalies vartotojams pirkti / žaisti pigiau parduodamų žaidimų kitoje. Europos Komisija nusprendė, kad tai buvo aiškus konkurencijos teisės pažeidimas – bendrosios ES rinkos padalijimas. „Valve“ ATSISAKĖ bendradarbiauti tyrime, todėl joms skirtos papildomos baudos. Tai teismo patvirtintas antikonkurencinis monopolistinis piktnaudžiavimas.
„Valve“ panaudojo „Steam“ aktyvinimo raktus, kad neteisėtai padalintų Europos Sąjungos bendrąją rinką:
Tai nėra kaltinimas – Europos Komisija teisiškai patvirtino, kad „Valve“ pažeidė antimonopolinius įstatymus:
Tyrimo metu „Valve“ aktyviai trukdė Europos Komisijai:
Ši ES byla patvirtina „Valve“ neteisėto antikonkurencinio elgesio modelį:
Aiškus raštas: „Valve“ pažeidžia konkurencijos ir vartotojų apsaugos įstatymus keliose jurisdikcijose, atsisako bendradarbiauti su valdžios institucijomis ir keičia elgesį tik gavusi finansinę nuobaudą. Tai nėra atsitiktinumas – tokia yra įmonės politika.
OFICIALUS ES IŠVADAS:
• „Valve“ pripažinta kalta pažeidus ES konkurencijos teisę
• Neteisėtas geografinis blokavimas suskaldė ES bendrąją rinką
• Vartotojams buvo užkirstas kelias pirkti pigesnius žaidimus užsienyje
• „Valve“ atsisakė bendradarbiauti atliekant tyrimą
• „Valve“ skirta 1.6 mln. eurų bauda
• Tai teisiškai patvirtintas antikonkurencinis nusikalstamas elgesys
santrauka: 2024 m. Kovos su šmeižtu lygos (ADL) ataskaitoje dokumentuota, kad „Steam“ platformoje veikė TŪKSTANČIAI ekstremistinių grupių, turinčių daugiau nei 1 MILIJONĄ vartotojų, siejamų su baltųjų viršenybe, nacizmu ir neapykantos ideologijomis. „Valve“ politika dėl nesikišimo leido neapykantos grupėms klestėti daugelį metų. Be to, žaidimas „Rape Day“ (2019 m.) – išžaginimo/žmogžudystės simuliatorius – buvo patvirtintas ir pašalintas tik po visuomenės pasipiktinimo. Šie incidentai rodo sistemingą platformos moderavimo nesėkmę ir JOKIĄ atskaitomybę. „Valve“ neprisiima atsakomybės už turinį platformoje, kurią naudoja VAIKAI.
Oficialus Kovos su šmeižtu lygos tyrimas patvirtino didžiulę ekstremistų ekosistemą „Steam“ platformoje:
Išsamios tyrimo išvados:
„Steam“ patvirtintas žaidimas, kuriame žaidėjas prievartauja ir žudo moteris, pašalintas tik po didžiulio visuomenės pasipiktinimo:
„Valve“ atsakas į ekstremizmą ir amoralų turinį atskleidžia sąmoningą atsakomybės atsisakymą:
Raštas: „Valve“ atsisako prisiimti atsakomybę už savo platformoje esantį turinį. Darbuotojai, kurie pritaria amoraliam turiniui, neatsako. Veikia tik verčiami visuomenės spaudimo. Ekstremalių pažiūrų ekosistema ir toliau klesti, nes „Valve“ nusprendžia nemoderuoti.
„Steam“ platformą naudoja milijonai nepilnamečių, tačiau joje veikia didžiulė ekstremistų ekosistema:
„Valve“ „plokščia konstrukcija“ reiškia, kad niekas neatsako už platformos saugumą:
KĄ PATVIRTINA ŠALTINIAI:
ADL ataskaita:
• Daugiau nei 1 MILIJONAS vartotojų ekstremistinėse neapykantos grupėse platformoje „Steam“
• Tūkstančiai grupių, propaguojančių baltųjų viršenybę ir nacizmą
• „Steam“ naudojamas ekstremistų verbavimui ir tinklaveikos kūrimui
• Minimalus „Valve“ moderavimas leidžia klestėti neapykantai
„The Guardian“ (Išžaginimo diena):
• Žaidimas, imituojantis išžaginimą ir žmogžudystę, buvo PATVIRTINTAS „Steam“
• Pašalinta tik po tarptautinio visuomenės pasipiktinimo
• „Valve“ nepateikė jokio patvirtinimo paaiškinimo
• Darbuotojai, kurie tai patvirtino, neatsako
santrauka: 2015 m. Kalėdų diena – dėl „Steam“ talpyklos klaidos 34 000 vartotojų pamatė KITŲ VARTOTOJŲ privačią paskyrų informaciją: el. pašto adresus, pirkimų istoriją, piniginės likučius, dalinio mokėjimo informaciją. Tai nebuvo įsilaužimas – tai buvo „VALVE“ TECHNINIS NEKOMPETENCIJA. Konfigūracijos klaida jų pačių sistemoje atskleidė konfidencialius vartotojų duomenis. „Valve“ prisiėmė atsakomybę už techninį gedimą, tačiau nukentėjusiems vartotojams NEMOKAMAS KOMPENSACIJOS. Tai rodo, kad „Valve“ negalima pasitikėti vartotojų duomenų apsauga.
Dėl neteisingos „Valve“ talpyklos konfigūracijos vartotojai matė atsitiktinių nepažįstamų žmonių paskyrų informaciją:
Neskelbtina asmeninė informacija, matoma atsitiktiniams nepažįstamiesiems:
Tai nebuvo sudėtinga ataka – tai buvo elementari konfigūracijos klaida:
„Valve“ pripažino kaltę, bet nesuteikė jokios kompensacijos ar reikšmingų pasekmių:
Žinutė: „Valve“ pripažįsta techninį gedimą, bet aukoms nieko nesiūlo. Dėl „Valve“ nekompetencijos buvo atskleisti privatūs vartotojų duomenys, tačiau „Valve“ nesitiki jokių realių pasekmių. Jokios kompensacijos, jokios atsakomybės, viskas vyksta kaip įprasta.
Atskleisti duomenys gali būti panaudoti įvairiems kenkėjiškiems tikslams:
KĄ PATVIRTINA ŠALTINIS:
• 34 000 „Steam“ naudotojų nukentėjo nuo duomenų nutekėjimo
• Rodomi privatūs duomenys: el. pašto adresai, pirkimų istorija, piniginės likučiai, atsiskaitymo informacija
• Sukėlė „Valve“ talpyklos konfigūracijos klaida – NE išorinis įsilaužimas
• Vožtuvas pripažino techninį gedimą
• 2015 m. Kalėdų dieną problema buvo nagrinėjama maždaug 90 minučių
• Nukentėjusiems vartotojams kompensacija nenumatyta
santrauka: „Valve“ kortų žaidimas „Artifact“ buvo išleistas su grobuoniška ekonomika: reikėjo pirkti 20 USD, tada buvo imami mokesčiai už konkurencinius režimus, žaidėjai buvo priversti pirkti kortų paketus už tikrus pinigus (žaidimo metu nebuvo galima uždirbti), o vienintelis būdas surinkti kortų rinkinį buvo „Steam Market“ mainai, kur „Valve“ ima komisinį mokestį už KIEKVIENĄ operaciją. Bendruomenė pasmerkė tai kaip gryną „mokėk, kad laimėtum“ principą, skirtą maksimaliam pelnui gauti, o ne pramogai. Žaidimas greitai mirė, „Valve“ jo atsisakė. Tai rodo, kad „Valve“ teikia pirmenybę pinigų išgavimui, o ne žaidėjo patirčiai – netgi pasirengusi sunaikinti savo žaidimą dėl trumpalaikio pelno.
„Artifact“ monetizavimas buvo sukurtas taip, kad būtų galima išgauti pinigus visais įmanomais būdais:
Ekonomika buvo sukurta taip, kad visos žaidėjų išlaidos būtų nukreipiamos per „Valve“ komisinių sistemą:
Žaidėjai ir kritikai iš karto pasmerkė grobuonišką modelį:
Iš pradžių „Valve“ gynė modelį, o jam nepavykus, tiesiog atsisakė žaidimo:
Ką tai atskleidžia: „Valve“ sukūrė žaidimų ekonomiką, kad maksimaliai padidintų trumpalaikį pelną, godumu nužudė savo žaidimą, o tada jį apleido ir žaidėjus, kurie investavo. Jokios atsakomybės, jokių grąžinimų, jokių atsiprašymų. Grynas grobuoniškas kapitalizmas.
KĄ PATVIRTINA ŠALTINIS:
• Reikalingas artefakto pirkimas – 20 USD + nuolatinės išlaidos paketams ir bilietams
• Žaidimo metu kortelių užsidirbti negalima – jas reikia pirkti už tikrus pinigus
• „Valve“ ima komisinį mokestį už visus „Steam Market“ kortelių mainus
• Ekonomika sukurta taip, kad išlaidos būtų nukreipiamos per „Valve“ komisinių sistemą
• Bendruomenė pasmerkė modelį kaip grobuonišką ir siekiantį laimėti
• Ekonominės problemos blogesnės nei žaidimo problemos – nutraukė žaidimą
santrauka: Buvęs darbuotojas padavė „Valve“ į teismą dėl 3.1 mln. dolerių, teigdamas, kad bendrovės garsioji „plokščioji hierarchija“ yra apgaulingas melas, naudojamas išnaudoti sutartinius darbuotojus. Ieškinyje teigiama, kad „Valve“ viliojo darbuotojus melagingais visiško įdarbinimo pažadais, išnaudodama juos kaip rangovus. Ieškovė teigė, kad buvo atleista netrukus po lyties pakeitimo operacijos – tai kelia klausimų dėl diskriminacijos. Byla atskleidžia potencialiai toksišką darbo aplinką, slepiamą po „novatoriškos“ įmonės kultūros fasadu. „Valve“ NEPRISIIMA ATSAKOMYBĖS už tai, kaip elgiamasi su darbuotojais – jokia priežiūra nereiškia jokios darbuotojų apsaugos.
Buvęs rangovas padavė „Valve“ į teismą, atskleisdamas tamsiąją „plokščios hierarchijos“ kultūros pusę:
Ieškinyje teigiama, kad garsusis „Valve“ organizacinis modelis yra apgaulingas išnaudojimo įrankis:
Ieškovas teigė, kad atleidimas netrukus po medicininio pakeitimo:
Ieškinys atskleidė, kaip „Valve“ organizacinis modelis palengvina darbuotojų išnaudojimą:
„Valve“ organizacinė struktūra reiškia, kad JOKIOS atsakomybės už elgesį su darbuotojais nėra:
Raštas: Lygiai taip pat, kaip „Valve“ neprisiima atsakomybės už vartotojus (pavogtus daiktus, kenkėjiškas programas, ekstremizmą), ji neprisiima atsakomybės už DARBUOTOJUS. „Plokščios hierarchijos“ principas nėra inovacija – tai atsakomybės atsisakymas. Niekas neatsako, kai darbuotojai yra išnaudojami, diskriminuojami ar neteisėtai atleidžiami.
Darbuotojų išnaudojimas atitinka „Valve“ atsakomybės atsisakymo modelį:
KĄ PATVIRTINA ŠALTINIS:
• Buvęs vertėjas padavė „Valve“ į teismą, reikalaudamas 3.1 mln. dolerių
• Tariama „plokščios hierarchijos“ samprata yra apgaulinga priemonė rangovams išnaudoti
• Teigiama, kad „Valve“ viliojo darbuotojus melagingais įdarbinimo pažadais
• Ieškovas atleistas iš darbo netrukus po lyties keitimo operacijos
• Įtarimai kelia susirūpinimą dėl diskriminacijos
• Atskleis potencialiai toksišką kultūrą, slypinčią už „novatoriško“ fasado
santrauka: Vartotojui mainų draudimas buvo uždraustas 2024 m. spalio 9 d. Susisiekė su „Steam“ palaikymo komanda ir gavo atsakymą: „Mes peržiūrėjome, nesame neteisūs, sprendimas galutinis.“ Vėliau draudimas buvo tyliai panaikintas be jokio paaiškinimo, atsiprašymo ar kompensacijos. Atskleidžiamas standartinis „Steam“ žaidimo planas: meluoti apie peržiūrą, atsisakyti atsakomybės, tyliai taisyti, kai kyla spaudimas, apsimesti, kad nieko nebuvo.
Dokumentuotas atvejis, kuriame parodytas standartinis „Steam“ šablono atsakymas, reikalaujantis peržiūros, o po to tylus uždraudimo panaikinimas be atsiprašymo.
santrauka: 2024 m. vasario 22 d. – „Steam“ užrakino vartotojo paskyrą ir konfiskavo visus skinus / daiktus. Vartotojas paprašė paaiškinimo. „Steam“ atsakymas: NIEKO. Priežastis nenurodyta. Pažeidimas nenurodytas. Įrodymai nepateikti. Teisinis pagrindas nenurodytas. Visi užklausimai ignoruojami. Turtas lieka pavogtas. Tai vagystė, kurią įgalina monopolija – „Steam“ atima jūsų turtą ir neturi jums jokio paaiškinimo.
Vieši dokumentai apie paskyros užrakinimą ir turto konfiskavimą be jokių „Steam“ paaiškinimų
Ar esate patyręs „Steam“ prievartą?
Praneškite mums
Susisiekite su mumis per „Telegram“Šis puslapis bus atnaujinamas su papildomais dokumentuotais „Steam“ aplaidumo, melo ir slėpimo atvejais.
Kiekvienas incidentas bus apimtas išsamios dokumentacijos, įrodymų ir šaltinių.